Når vi navigerer rejsen fra vores lager til dit dørtrin, sikrer vi hos StoveFanCompany.com, at hver pakke håndteres med største omhu. Vores forsendelsesprocesser handler ikke kun om at sende varer; de handler om at levere varme og lykke til dit hjem.
I øjeblikket sender The Stove Fan Company til Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen , Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Storbritannien og USA.
Hvis du er uden for disse områder, tak kontakt os og vi vil mere end gerne tilbyde et forsendelsestilbud for dit valgte produkt.
For at se forsendelsesomkostningerne for din valgte leveringsadresse skal du blot fortsætte til kassen. Indkøbsvognssiden opdateres automatisk til at inkludere forsendelsesprisen, når din adresse er opnået.
Ferie kontortid & leveringsplan
Kontorets åbningstider
- 23. december: 08: 00 - 17: 30
- 24th December: 08: 00 - 17: 30
- 25th December: Kontoret lukket (E-mail support tilgængelig)
- 26th December: Kontoret lukket (E-mail support tilgængelig)
- 27th December: 08: 00 - 17: 30
- 31st December: 08: 00 - 17: 30
- 1st januar: Kontoret lukket (E-mail support tilgængelig)
- 2. januar: 08: 00 - 17: 30
Leveringsskema
Royal Mail – Sporet 48 & Sporet 24 (Storbritannien og Europa)
- 20th December: Sidste opslagsdato for Sporet 48 at komme inden jul.
- 21st December: Sidste opslagsdato for Sporet 24 at komme inden jul.
- 23. december: Pakker sendes via Sporet 24 kan komme på 2nd januar 2025 eller senere.
FedEx – International levering til USA og Canada
På grund af længere transittider anbefaler vi at bestille så tidligt som muligt for at sikre levering i ferieperioden. Der vil ikke ske afhentning eller levering pr 25. eller 26. december.
Forsendelse Politik:
- Indenlandsk levering:
- Vi stræber efter levering næste arbejdsdag inden for det britiske fastland.
- Alle ordrer leveres med sporingsnumre for din bekvemmelighed.
- Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage vil blive afsendt den næste hverdag.
- International levering:
- For vores internationale kunder, se de specifikke forsendelsesdetaljer ved kassen for det mest nøjagtige leveringsestimat.
- Glat toldoplevelse: Vi går den ekstra mil for at sikre, at din ordre sejler glat gennem tolden. Mens du betaler det relevante lands skat ved kassen, tager vi os af toldomkostningerne fra vores side. Dette sikrer, at din pakke bevæger sig gennem tolden uden problemer og bliver leveret til dig uden forsinkelser.
- Bemærk: Vi er stolte af at give en problemfri forsendelsesoplevelse, men på grund af nogle globale begrænsninger kan der være lande, vi ikke kan sende til.
Sporing af din ordre:
Det er nemt at holde øje med dit køb:
- E-mail efter køb: Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med dit sporingsnummer.
- Ekstern sporing: Brug dit sporingsnummer på den respektive kuriers hjemmeside for detaljerede sporingsoplysninger.
Forsendelsesomkostninger:
- Indenlandsk: Forsendelsespriser for det britiske fastland beregnes ved kassen baseret på pakkens vægt og destination.
- International: Priser varierer baseret på destination og pakkevægt. Alle gebyrer vil blive vist ved kassen.
Forsinkede eller manglende pakker:
I det sjældne tilfælde, at din pakke bliver forsinket:
- Tjek sporingsnummeret for eventuelle opdateringer.
- Bekræft leveringsadressen, der blev angivet under kassen.
- Spørg dine naboer eller bygningens reception.
- Hvis der er gået mere end 5 arbejdsdage efter den forventede leveringsdato for britiske ordrer, eller 15 arbejdsdage for internationale ordrer, bedes du venligst kontakt os.